I. بيان الخصوصية لمنتجات شركة بيسيل

تلتزم شركة بيسيل للرعاية المنزلية والأقسام والفروع التابعة لها بما في ذلك شركات بيسيل محدودة المسؤلية بحيازة الثقة من عملاء جدد والمحافظة على هذه الثقة, ولا يوجد هذا الالتزام فقط من خلال الموقع الالكتروني, وإنما تجده في جميع التعاملات مع بيسيل, وبناءً على ذلك, فنحن ملتزمون بسياسة الخصوصية للشركة لضمان أن المعلومات الشخصية التي تزودنا بها لا يساء استخدامها بأي شكل من الأشكال.

2. السرية

أنت لست بحاجة لتقديم أي معلومات لاستخدام هذا الموقع الالكتروني, لكن, ربما نحتاج منك تقديم المعلومات الشخصية للحصول على الدعم أو لشراء المنتجات من خلال هذا الموقع أو لتقديم الملاحظات أو للمشاركة في منتديات المناقشة أو للوصول إلى خدمة العملاء (مثلاً, أنشئ حسابًا أو قم بتسجيل الدخول للحصول على الرسالة الإخبارية من البريد الإلكتروني). وسيخضع هذا الأمر دائمًا لرغبتكم الشخصية سواء بتقديم المعلومات الشخصية للشركة أم لا, وفي حالة تقديم هذه المعلومات فأنها ستكون بمثابة تفويض باستخدامها لكي نقدم لكم الخدمات المطلوبة.

وكقاعدة عامة, فإن شركة بيسيل لن تقوم ببيع أو استأجار أو إقراض المعلومات الشخصية لأي شخص سواء من أجل الدعاية والإعلان أو لأي أغراض مماثلة, وعلى هذا فستستخدم الشركة هذه المعلومات لتلبية متطلباتك بالإضافة إلى تعزيز العلاقات مع الشركة وشركائها الاستراتيجيين, فمثلاً, عند شراء المنتجات من خلال الموقع فسيطلب منك تقديم بيانات بطاقة الائتمان للشركة وسيتم تشفير هذه البيانات وتخزينها على خادم آمن وتقدم هذه البيانات لمعالج بطاقات الائتمان ورقم التعريف لتحقيق أغراض الدفع, ويتم تقديم بيانات الاسم والعنوان للشركة التي تقوم بشحن البضائع, وفي حالة تسجيل الدخول لخدمة العملاء والالتحاق بقائمة البريد الإلكتروني, فستقوم شركة بيسيل وشركاؤها في بعض الأحيان بتوزيع المعلومات والعروض التي قد تكون ذات فائدة لكم, ولإجراء التغييرات على الاشتراك بالبريد الإلكتروني دون تسجيل الدخول, يرجى زيارة Email Subscriptions(اشتراكات البريد الإلكتروني). عند تغيير الاسم والمعلومات الشخصية أو إزالتها من قائمة البريد الإلكتروني, يرجى الدخول على My Profile (صفحتي الشخصية). للقيام بأي من هذه التغييرات أو لمسح الحساب الشخصي, يرجى الاتصال بنا على Customer Care (خدمة العملاء) أو قم بإرسال طلبك إلى شركة بيسيل للرعاية المنزلية على العنوان 2345 شارع المشاة NW, غراند رابيدز MI 49544.

قد تكشف الشركة عن المعلومات الشخصية كاستجابة للقوانين المطبقة, ولتنفيذ العقود وحقوق الملكية أو عند الحاجة إلى ذلك بموجب القانون, ويمكن نقل المعلومات التي نجمعها أيضا من خلال الاتصال لبيع واندماج الشركة أو الاتصال مع أي قسم أو خط عمل للشركة ذات علاقة بالمعلومات. وفي حالة تعيين أي طرف ثالث للقيام بالخدمات المتعلقة بالموقع, فسوف يتطلب منهم حماية المعلومات الشخصية الخاصة بنفس الطريقة التي نقوم بها.

3. تتبع جهاز الكمبيوتر ومعلومات التعريف

يستخدم الموقع الإلكتروني لشركة بيسيل أسماء المجالات (وليس عناوين البريد الإلكتروني) لتتبع سلوك المستخدمين على الموقع, وعلى هذا فتساعدنا بيانات التتبع على تحديد الطريقة التي من خلالها نقوم بتطوير وتعزيز الموقع وجعله أكثر متعة للمستخدمين, ولأن الشركة لا تتبع أو تستخرج معلومات المستخدم الشخصية, فإن البيانات التي يتم جمعها تستخدم فقط للأغراض الإحصائية. وتعدّ هذه الإحصائيات سرية تمامًا وتخضع لنفس معايير الخصوصية للمعلومات الشخصية, ولأننا لا نستخدم عناوين البريد الإلكتروني في عملية التتبع، فيرجى التأكد من أننا لا نقوم بدمج هذه الإحصائيات مع عناوين البريد الإلكتروني الشخصية. كخدمة للمستخدمين العاديين, فتستخدم شركة بيسيل بالتعاون مع شريكها المسؤل عن إدارة الإعلانات ,دبل كليك, حدات البكسل أو ملفات GIF الشفافة التي تعرّف المستخدمين المحددين والتفضيلات الخاصة بهم من خلال الاعتراف "الكوكيز"، وهو عبارة عن ملفات نصية صغيرة توفر الوقت في التسجيل كل مرة أثناء زيارة الموقع الإلكتروني, والمعلومات التي يتم جمعها مجهولة المصدر وليست لتعريف شخصية, ولا تشتمل على الاسم أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني, إذا كنت لا ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط (cookies)، فسيخبرك قسم "المساعدة" في شريط أدوات المتصفح بكيفية منع المتصفح من قبول ملفات تعريف الارتباط والطريقة التي من خلالها يقوم بإنذارك عند تلقي ملفات جديدة من هذا النوع أو كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تماما, وفي حالة تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فإنك لا تكون قادرًا على الاستفادة من كافة مميزات وخصائص هذا الموقع.

 

4. الحماية

تقوم شركة بيسيل بحماية المعلومات الشخصية بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان المشفرة والتي تم تقديمها للشراء من خلال الموقع وذلك باستخدام المقبس أو البروتوكول ذو الطبقة الآمنة (SSL) لإحالتها إلى الخوادم الآمنة, وفي حين أننا نعتبر حماية المعلومات على شبكة الإنترنت من أولوياتنا، إلا أننا لا يمكننا تقديم ضمانات مطلقة في هذا الأمر، ولن نسأل عن أي خرق للسرية بسبب فشل النظام أو الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة.

5. الذي يلزمه استخدام هذا الموقع

تعتزم شركة بيسيل لاستخدام موقعها الإلكتروني من قبل الأفراد البالغ عمرهم 18 سنة أو أكبر، وسوف لا نقم بتجميع أي معلومات شخصية لمن هم دون سن 18,ولذا يرجى عدم تقديم أي معلومات لمواقع بيسيل للأفراد أقل من 18 سنة.

6. شروط الاستخدام

تقدم بعض المواقع لشركة بيسيل الخيارات لعرض المحتويات (مثل شهادات المنتج، تعليقات، الخ) أو إنشاء حساب للمستخدم, وعند استخدام هذه الخدمات, فسيتم تطبيق شروط الاستخدام, ويرجى عدم استخدام هذه الخدمات عند عدم الموافقة على شروط الاستخدام التالية.
سيتم نشر أي تغييرات على شروط الاستخدام وستدعون لمراجعة هذه التغييرات بصفة دورية, وتعدّ شركة بيسيل ليست ملزمة بإخطار الأعضاء بالتغييرات التي تطرأ على شروط الاستخدام, ويعدّ استمرارك في استخدام مواقع بيسيل دلالة تعيين بالموافقة على أي تغيير في الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.

تسجيل الدخول وكلمة المرور

بالنسبة للمواقع التي تتطلب تسجيل دخول للمستخدم أو كلمة المرور تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية المعلومات وكلمة المرور, وستسأل عن جميع الاستخدامات التي تتم عبر حسابك على الإنترنت، سواء تم التصريح بذلك أم لا, وينبغي أن توافق على الإخطار المباشر من شركة بيسيل لأي استخدام غير مصرح به لتسجيل الدخول الخاص بك أو كلمة المرور.

محتويات التقارير المطلوب عرضها على مواقع بيسيل

تعتبر أنت المسؤل الوحيد عن محتويات التقارير المطلوب عرضها على مواقع بيسيل والعواقب المترتبة على أي من هذه الرسائل, تحتفظ شركة بيسيل بالحق في عدم نشر العروض المقدمة ​​أو إنهاء حسابات المستخدم (على مواقع bissell.com والتي تقدم هذه الخدمة) وينبغي أن تدرك الشركة وتحدد وفقا لتقديرها، أنك تقوم بانتهاك أي من الإرشادات التالية:

  • يسمح فقط بالرسائل الشخصية ذات الصلة بأغراض هذا الموقع، ويمنع منعًا باتًا أي استخدام تجاري من أي موقع لشركة بيسيل.
  • لا يجوز النشر على الموقع أو كتابة تعليق إذا كان منسوخًا من عمل آخر، أو إذا كان غير قانوني أو غير لائق بأي حال من الأحوال لأغراض المواقع, وعلى حسب تقديرات الشركة في تحديد ما إذا كانت المواد التي تم إرسالها أو نشرها تنتهك شروط الاستخدام, فإن لشركة بيسيل الحق في حذف أي مادة تراها في غير محلها أو غير متوافقة مع شروط الاستخدام
  • تحتوي مواقع شركة بيسيل الإلكترونية على الملكية الفكرية الخاصة بالشركة، بما في ذلك المحتوى الذي تحميه حقوق الطبع والنشر والعلامت التجارية وحقوق الملكية الفكرية وحقوق الملكية الأخرى، حيث يُسمح لك فقط بعمل نسخة واحدة من محتوى موقع شركة بيسيل الإلكتروني لاستخدامك الشخصي ولكن لا يُسمح لك بنسخه أو إعادة انتاجه أو استغلاله تجاريًا.
  • بموجب خضوع المحتوى، الذي يشمل اسم العضو، للمواقع الإلكترونية الخاصة بشركة بيسيل، توافق على نشر ذاك المحتوى للجميع وعلى عدم سريته وعلى تمتع شركة بيسيل وجميع الأطراف الأخرى بحق للوصول إلى المحتوى وعرضه والاطلاع عليه وتخزينه وإعادة انتاجه بدون إذن مسبق وتقر بذلك.
  • تمنح شركة بيسيل بموجب ذلك الإذن صراحةً لاعتبارك مساهمًا في هذا المحتوى في أي منشورأو في وسائل الإعلام أو مجالات التكنولوجيا  بأي شكل من الأشكال الموجود حاليًا أو التي تظهر في المستقبل فيما يتعلق بهذا المحتوى، إلا إذا أخطرت الشؤون القانونية بشركة بيسيل خطيًا وقت تقديمك للمحتوى بأنك لا ترغب في إعتبارك مساهمًا وذلك وفقًا لأي شئ يرد ضمنًا في هذا المحتوى مخالفًا لما سبق وبموجب خضوع هذا المحتوى إلى أي من مجالات التعليقات أو المجالات المتخصصة أو الأسئلة والأجوبة أو منتديات النقاش أو الياناصيب أو المسابقات أو أي مجال آخر على مواقع شركة بيسيل الإلكترونية.
  • إخلاء المسؤولية من الضمانات:

    توافق صراحةً على كون استخدامك لمواقع شركة بيسيل الإلكترونية هو على مسؤوليتك الخاصة، تُتاح مواقع شركة بيسيل الإلكترونية على أساس "وضعها الحالي" "ومدى توافرها"، كما تتنازل شركة بيسيل صراحةً عن كافة الضمانات من أي نوع، الصريحة والضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمان لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم المخالفة.

    لا تتحمل شركة بيسيل أية ضمانات فيما يتعلق بما إذا كانت مواقعها الإلكترونية ستلبي متطلباتك أم لا أو إذا كانت مواقهعا متاحة بلا انقطاع أم لا أو مناسبة من حيث الوقت أو مؤمنة أو خالية من الأخطاء؛ كما لا تتحمل شركة بيسيل أية ضمانات فيما يتعلق بما إذا كانت ستتحقق النتائج من استخدام تلك المواقع أم لا، ولن تحمل شركة بيسيل أي مسؤولية عن أية أضرار مباشرة تبعية أو عرضية سواء كانت متوقعة أم لا والتي قد تحدث نتيجةً لعدم توافر المواقع الإلكترونية أو وجود خلل بها،

     ينبغي أن تعي وتوافق على أن تحميل أية مواد و/أو بيانات من خلال استخدام المواقع الإلكترونية لشركة بيسيل هو على مسؤوليتك الشخصية وستكون وحدك المسؤول عن أية أضرار قد تلحق بنظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقد للبيانات قد ينتج عن تحميل مثل هذه المواد و/أو البيانات.

    كما ينبغي أن تعي وتوافق على أن شركة بيسيل لا تضمن دقة أو اكتمال أية معلومات تُقدم فيما يتعلق بمواقع شركة بيسيل الإلكترونية، كما أن شركة بيسيل ليست مسؤولة عن أية أخطاء أو حذف أو نتائج استخدام هذه المعلومات، كما تُقدم المعلومات مع الوضع في الاعتبار أن مواقع شركة بيسيل الإلكترونية وأعضاؤها غير مشاركين في تقديم الخدمات القانونية أو الطبية أو الاستشارية أو الخدمات المهنية الأخرى أو المشورة، في حين أن هؤلاء الأعضاء مشاركون في تلك المواقع، حيث تشجع شركة بيسيل على طلب المشورة أو الرعاية المهنية المناسبة فيما يتعلق بأي موقف أو مشكلة قد تطرأ.

    لا تتحمل شركة بيسيل أية مسؤولية تجاه أي عملية فقد أو تلف قد تحدث، أو يُدعى حدوثها، بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة للمعلومات أو الأفكار المضمنة أو المقترحة أو المشار إليها في مواقع شركة بيسيل الإلكترونية، كما تعد المشاركة في مواقع شركة بيسيل الإلكترونية على مسؤوليتك الخاصة، ولا تمثل أي مشورة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو خطية، تحصل عليها من مواقع شركة بيسيل الإلكترونية أو من خلال شركة بيسيل نفسها أو موظفيها أو مستشاريها أو خبرائها أية ضمانات ما لم يُشار إليها صراحةً
    في هذا المستند.

    لا تتحمل شركة بيسيل أية مسؤولية تجاه المحتوى الموجود على الإنترنت أو على صفحات الويب المنتشرة على مستوى العالم المضمنة خارج مواقعها.
  • يمكن أن نقدم روابط للموارد الخارجة عن سيطرتنا وذلك على سبيل المساعدة لأعضائنا، ولا نقدم أية إقرارات ضمانًا لجودة المواقع التي نوفر روابطها أو ملاءمتها أو مهنيتها أو شرعيتها، كما تتنازل بموجبه عن أية دعاوى قد تطرأ ضد شركة بيسيل مع فيما يتعلق بهذه المواقع
  • إخطارات أي انتهاك ممكن لحقوق النشر

     في حالة اعتقادك أن المواد أو المحتوى المنشور على مواقع شركة بيسيل الإلكترونية قد يكون عرضة للانتهالك من قبل الغير أو حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، يرجى تقديم إخطارًا خطيًا بهذه الانتهاكات إلى المستشار العام أو شركة بيسيل للرعاية المنزلية على العنوان
    2345 شارع ووكر إن دبليو غراند رابيدز إم آي 49544 أو أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى .
  • حدودالمسؤولية

    لن تتحمل شركة بيسيل أية مسؤولية عن أية أضرار مباشرة أو غير مباشرة تبعية أو عرضية أو خاصة قد تحدث نتيجةً لاستخدام المواقع الإلكترونية أو عدم القدرة على استخدامها أو تكاليف تدبير سلع وخدمات بديلة أو تلك الناتجة عن أية سلع أو خدمات يتم شراؤها أو الحصول عليها أو الرسائل المستلمة أو الدخول في تعاملات من خلال مواقع شركة بيسيل الإلكترونية أو تلك الناتجة من الوصول غير المسموح به لعمليات الإرسال والبيانات أو تبديلها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح أو الاستخدام أو البيانات أو الأصول غير الملموسة حتى لو أبلغت شركة بيسيل عن إمكانية حدوث تلك الأضرار.

7. نطاق السياسات/الروابط الخاصة بالمواقع الإلكترونية الأخرى

تنطبق هذه السياسات على جميع مواقع شركة بيسيل الإلكترونية، من حين لآخر، قد تتضمن مواقعنا الإلكترونبة روابط لمواقع أخرى، كما أن شركة بيسيل ليست مسؤولة عن إدارة أو جمع أية معلومات من أي موقع تديرة أطراف أخرى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بالمشاركة في برامج شركة بيسيل المتنوعة.

8. تحديث هذه السياسة

تتغير الأعمال والقوانين التي تنظمنا من حينٍ لآخر وتحتفظ شركة بيسيل بحق تغيير هذه السياسة، وفي حالة تغيير هذه السياسة، سننشر الإصدار الذي خضع للمراجعة على هذا الموقع، ولن تكشف شركة بيسيل عن المعلومات الواردة أو تنشرها اعتبارًا من وقت تغيير سياستنا بدون إذن صريح من العميل المعني.

أُجري آخر تحديث لسياسة الخصوصية/شروط الاستخدام بتاريخ 19 أغسطس 2013

الأسئلة أو التعليقات

ترحب شركة بيسيل باستفساراتكم وتعليقاتكم وكل ما يشغلكم فيما يتعلق بسياسة الخصوصية أو أي جانب آخر من جوانب أعمالنا، نشجعك على الاتصال بنا على contact us here لمعالجة أية مشكلات، ونشكرك على استخدامك لمواقع شركة بيسيل الإلكترونية.

نحن نقدر أعمالك ونحترم خصوصيتك.

I